「Googleフォームに回答があったらSlackに通知する」「新しいメールが届いたらスプレッドシートに自動記録する」——こうしたアプリ間の繰り返し作業を自動化するツールがZapier（ザピアー）です。
プログラミング不要のノーコードツールで、7,000以上のアプリと連携可能。本記事では、Zapierの仕組みから初回Zap作成の手順、人気の自動化事例まで、初心者でもわかるように解説します。
Zapierとは
Zapierは2011年に設立されたアメリカの企業が提供するノーコード業務自動化ツールです。異なるWebアプリ・サービスをつなぎ、決まった条件でデータを自動的にやり取りする「ワークフローの自動化」を実現します。
Zapierで連携できる主なアプリ（一例）
| カテゴリ | アプリ |
|---|---|
| メール | Gmail・Outlook・Yahoo Mail |
| チャット | Slack・Microsoft Teams・Discord |
| タスク管理 | Todoist・Notion・Asana・Trello |
| フォーム | Google Forms・Typeform・HubSpot |
| スプレッドシート | Google Sheets・Airtable・Excel |
| CRM・営業 | Salesforce・HubSpot CRM・Pipedrive |
| EC・決済 | Shopify・Stripe・PayPal |
| SNS | Twitter（X）・Instagram・LinkedIn |
| AI | ChatGPT・Claude・OpenAI |
Zapの仕組み（トリガー・アクション）
Zapierの自動化の単位を「Zap（ザップ）」と呼びます。Zapは必ず以下の2要素で構成されます。
トリガー（Trigger）
自動化を開始するきっかけとなるイベントです。
例: – 「Gmailに新しいメールが届いた」 – 「Googleフォームに回答が送信された」 – 「Stripeで新しい支払いが発生した」
アクション（Action）
トリガーが発生したときに自動的に実行される操作です。
例: – 「Slackに通知を送る」 – 「Googleスプレッドシートに行を追加する」 – 「Notionにデータベースレコードを作成する」
マルチステップZap
有料プランでは、1つのトリガーに対して複数のアクションを連鎖させることができます。
例: Googleフォームに問い合わせ →（1）Slackに通知 →（2）スプレッドシートに記録 →（3）自動返信メールを送信
登録〜初回Zap作成の手順
ステップ1: アカウント登録
- zapier.com にアクセス
- 「Get started free」をクリック
- メールアドレスまたはGoogleアカウントで登録
- 無料プランで即日利用開始可能
ステップ2: 新しいZapを作成する
- ダッシュボードで「+ Create」→「Zaps」をクリック
- 「Trigger（トリガー）」セクションでアプリを選択
- 例: 「Gmail」を選択し、「New Email」イベントを設定
- 対象アカウントを認証・接続する（OAuthで簡単に連携）
- トリガーの条件を詳細設定（例: 特定の送信者・件名のみ対象）
- 「Test trigger」でテストデータを取得
ステップ3: アクションを設定する
- 「Action（アクション）」セクションでアプリを選択
- 例: 「Slack」を選択し、「Send Channel Message」を選択
- メッセージ内容を設定（トリガーのデータを動的に挿入可能）
- 例: 「新しいメールが届きました: {{subject}} from {{from}}」
- 「Test action」でテスト送信
- 動作を確認して「Publish」でZapを有効化
ステップ4: Zapを管理・監視する
- ダッシュボードの「Zap History」から実行履歴を確認
- エラーが発生した場合はメール通知が届く
- Zapのオン・オフはトグルスイッチで簡単に切り替え可能
人気の自動化事例5選
事例1: 問い合わせフォーム → Slack通知 + スプレッドシート記録
ニーズ: Webサイトの問い合わせフォームに回答があるたびにチームに通知し、記録を残したい
Zapの構成: 1. トリガー: Googleフォームに新しい回答が送信された 2. アクション①: Slackの#問い合わせチャンネルに通知 3. アクション②: Googleスプレッドシートに行を追加
効果: 問い合わせ漏れがなくなり、手動での転記作業が不要になる
事例2: Stripe決済 → Notionデータベース + お礼メール自動送信
ニーズ: 商品が購入されたら、顧客情報をNotionに記録し、お礼メールを自動送信したい
Zapの構成: 1. トリガー: Stripeで新しい決済が完了した 2. アクション①: Notionの顧客データベースにレコードを追加 3. アクション②: Gmailでお礼メールを自動送信
効果: 購入後の手動対応をゼロにし、顧客満足度を向上
事例3: Gmail特定メール → Todoistタスク自動作成
ニーズ: 「要対応」のラベルがついたメールを、自動的にTodoistのタスクに変換したい
Zapの構成: 1. トリガー: Gmailに「要対応」ラベルのメールが届いた 2. アクション: Todoistに新しいタスクを作成（件名・期日を自動入力）
効果: メールチェックとタスク登録の二重作業が不要になる
事例4: RSSフィード → Slackへの自動投稿
ニーズ: 競合他社のブログやニュースサイトの新着記事をSlackに自動投稿したい
Zapの構成: 1. トリガー: 指定RSSフィードに新しい記事が公開された 2. アクション: Slackの#情報収集チャンネルに記事タイトルとURLを投稿
効果: 手動でのRSS確認が不要になり、チーム全体でリアルタイムに情報共有
事例5: Calendly予約 → Zoomミーティング自動作成
ニーズ: Calendlyで商談予約が入ったら、自動的にZoomリンクを発行してメール通知したい
Zapの構成: 1. トリガー: Calendlyで新しい予約が作成された 2. アクション①: Zoomでミーティングを自動作成 3. アクション②: Gmailで予約確認メール（ZoomリンクつきCR）を自動送信
効果: 商談設定の手間を大幅削減、ダブルブッキングのリスクも解消
料金プラン
| プラン | 月額（年払い） | Zap数 | タスク数/月 | マルチステップZap |
|---|---|---|---|---|
| Free | 無料 | 5 | 100 | 不可 |
| Starter | $19.99〜 | 20 | 750〜 | 可能 |
| Professional | $49.99〜 | 無制限 | 2,000〜 | 可能 |
| Team | $69.99〜 | 無制限 | 2,000〜 | 可能（チーム共有） |
※ タスク数とはZapが実行された回数の合計。月のタスク数を超えると自動化が一時停止します。
無料プランで試す場合: シンプルな2ステップZapを5個まで作成可能。まずは業務上のよく繰り返す作業を1〜2個自動化してみましょう。
Make（旧Integromat）との違い
Zapierと並んでよく比較されるのがMake（メイク、旧Integromat）です。
| 比較項目 | Zapier | Make |
|---|---|---|
| 無料プランのタスク数 | 100回/月 | 1,000回/月 |
| 料金（有料） | やや高め | Zapierより安い |
| 操作の難易度 | 初心者向け（シンプル） | 中級者向け（視覚的フロー） |
| 日本語対応 | 部分的 | 部分的 |
| 連携アプリ数 | 7,000以上 | 2,000以上 |
| 条件分岐・ループ | 有料プランで対応 | 無料プランから対応 |
| エラー処理 | 基本的 | 高度なエラーハンドリング可 |
選び方の目安: – Zapier: とにかく簡単に使いたい・試してみたい初心者 – Make: コスパ重視・複雑なフロー設計をしたい中上級者
まとめ
Zapierは「繰り返し作業をなくし、本当に重要な業務に集中する」ための強力なツールです。
- プログラミング不要で7,000以上のアプリを連携
- トリガーとアクションの組み合わせで直感的に自動化
- 無料プランでも5つのZapを試せる
まずはあなたの業務で「毎日手作業でやっていること」をリストアップし、Zapierで自動化できないか検討してみましょう。小さな自動化の積み重ねが、月に数十時間の業務削減につながります。
